Vous l’avez tapé des centaines de fois. « Bien cordialement« . Cette formule de politesse qui termine 90% des emails professionnels français. Tellement répétée qu’elle en devient invisible.
Pourtant, la formule de clôture est bien plus qu’une simple convention. C’est votre dernière impression. Votre signature émotionnelle.
Alors pourquoi se contenter du « pilote automatique » ? Dans un monde où chaque email professionnel compte, il est temps de sortir des sentiers battus. Voici 10 alternatives originales qui vont moderniser votre correspondance professionnelle sans sacrifier votre crédibilité.
Pourquoi remplacer « Bien cordialement » dans vos emails ?
Une formule devenue un réflexe automatique
Soyons honnêtes. Quand avez-vous vraiment réfléchi à votre formule de fin d’email pour la dernière fois ?
« Bien cordialement » s’écrit en pilote automatique. Trois mots tapés machinalement avant d’appuyer sur « Envoyer ». Le problème ? Vos destinataires le sentent. Cette absence d’intention transpire à travers l’écran.
Dans une étude menée par l’Observatoire de la Communication Professionnelle, 67% des cadres français avouent ne plus prêter attention aux formules de politesse standardisées. Elles sont devenues du bruit. Du remplissage.
L’opportunité de marquer les esprits
Imaginez recevoir 50 emails par jour. Tous terminés par la même formule robotique.
Puis soudain, un message se démarque. Pas par son contenu uniquement. Mais par sa conclusion authentique. Une formule qui respire l’humanité plutôt que l’automatisation.
C’est ce mail qu’on retient. C’est cet interlocuteur qu’on remarque. La différenciation professionnelle passe aussi par ces micro-détails qui construisent votre image de marque personnelle.
Créer une connexion authentique avec votre interlocuteur
Les relations professionnelles évoluent. Le temps du formalisme glacial est révolu.
Aujourd’hui, même en contexte B2B, on recherche l’authenticité. Une touche d’humanité. Pas de familiarité déplacée, mais une chaleur mesurée qui transforme un échange transactionnel en conversation.
Choisir consciemment sa formule de clôture, c’est envoyer un signal : « Je ne vous écris pas en série, mais personnellement ». Cette nuance fait toute la différence entre un contact oublié et une relation client durable.
10 alternatives originales et impactantes à « Bien cordialement »
1. « Au plaisir d’échanger avec vous » – Ouvrir la porte à la conversation
Pourquoi ça marche : Cette formule transforme votre email en invitation plutôt qu’en monologue.
Elle suggère la continuité. Le dialogue. Au lieu de clore abruptement, elle ouvre une fenêtre vers la prochaine interaction. Particulièrement efficace pour les premiers contacts ou les propositions commerciales où vous souhaitez encourager une réponse.
Contexte idéal : Prospection, networking, demandes d’information.
2. « Belle journée à vous » – L’humanité avant tout
Simple. Chaleureux. Sincère.
« Belle journée à vous » brise le quatrième mur du formalisme professionnel. Cette formule rappelle qu’il y a un être humain derrière l’adresse email. Pas un robot. Pas un numéro de ticket.
Attention cependant : réservez-la aux relations déjà établies ou aux secteurs créatifs. Dans un contexte très hiérarchique ou lors d’une première approche avec un client institutionnel, préférez une option plus neutre.
Contexte idéal : Collègues, clients réguliers, secteurs créatifs, startups.
3. « Avec toute ma considération » – L’élégance renouvelée
Classique sans être poussiéreuse. Formelle sans être froide.
Cette formule réactualise les codes de la politesse traditionnelle avec une touche contemporaine. Le « ma » apporte une personnalisation absente des formules standardisées. C’est votre considération, pas une considération générique.
Contexte idéal : Correspondance avec des supérieurs hiérarchiques, secteurs juridiques ou institutionnels, relations B2B établies.
4. « Dans l’attente de votre retour » – L’appel à l’action subtil
Voici une formule stratégique. Elle fait double emploi.
D’abord, elle remplit la fonction de formule de politesse. Ensuite, elle rappelle subtilement qu’une action est attendue. Pas de pression agressive, mais une attente claire et polie.
Parfaite pour les suivis de propositions commerciales, les relances clients, ou toute situation nécessitant une réponse dans un délai raisonnable. Elle augmente statistiquement le taux de réponse de 12% selon les études sur l’efficacité des emails professionnels.
Contexte idéal : Relances, propositions nécessitant validation, demandes de rendez-vous.
5. « Excellente continuation » – Le dynamisme positif
Énergique. Optimiste. Tournée vers l’avenir.
« Excellente continuation » insuffle du dynamisme dans votre correspondance. Elle fonctionne particulièrement bien après un échange constructif ou la conclusion d’une étape de projet.
Cette formule véhicule implicitement que l’échange a été productif et que vous avez confiance dans la suite. Un message subliminal puissant pour renforcer les relations professionnelles positives.
Contexte idéal : Après une réunion productive, fin d’une phase de projet, échanges positifs avec partenaires.
6. « Je reste à votre disposition » – La disponibilité incarnée
Service client par excellence.
Cette formule positionne clairement votre rôle : vous êtes là pour servir, aider, répondre. Particulièrement efficace dans les métiers de conseil, les relations fournisseur-client, ou toute position où votre disponibilité constitue une valeur ajoutée.
Attention : utilisée trop systématiquement, elle peut dévaloriser votre temps. Réservez-la aux situations où votre disponibilité est réellement un atout commercial ou relationnel.
Contexte idéal : Service client, consulting, support technique, relations commerciales.
7. « Merci pour votre attention » – La gratitude directe
Reconnaître la valeur du temps d’autrui. Puissant.
Dans un monde saturé d’informations, l’attention est devenue la ressource la plus rare. Remercier explicitement quelqu’un pour avoir lu votre message démontre votre conscience de cette réalité.
Cette formule fonctionne particulièrement bien pour les emails longs, les présentations détaillées, ou les messages nécessitant une lecture attentive. Elle valorise votre destinataire tout en légitimant la longueur de votre correspondance.
Contexte idéal : Présentations longues, rapports détaillés, candidatures, emails informatifs.
8. « À très bientôt » – La proximité maîtrisée
Entre chaleur et professionnalisme. L’équilibre parfait.
« À très bientôt » suppose une continuité relationnelle. Elle ne ferme pas la porte. Au contraire, elle anticipe déjà la prochaine interaction avec une touche d’enthousiasme mesuré.
Idéale quand vous avez planifié un rendez-vous, une réunion à venir, ou dans le cadre de relations régulières avec des partenaires commerciaux. Elle renforce le sentiment de collaboration continue.
Contexte idéal : Après confirmation de rendez-vous, relations clients régulières, collaborations en cours.
9. « En vous souhaitant bonne réception » – La prévenance professionnelle
Élégante. Attentionnée. Professionnelle.
Cette formule légèrement désuète connaît un regain d’intérêt. Pourquoi ? Parce qu’elle se distingue par sa rareté. Dans un océan de « cordialement », elle capte l’attention.
Particulièrement pertinente quand vous envoyez des documents importants, des pièces jointes volumineuses, ou des informations critiques nécessitant confirmation de réception.
Contexte idéal : Envoi de documents officiels, contrats, pièces jointes importantes, correspondance formelle.
10. « Avec mes salutations professionnelles » – Le sérieux sans froideur
Formelle mais pas glaciale. Sérieuse mais pas rigide.
Cette formule constitue l’alternative sûre pour les contextes très professionnels où vous souhaitez marquer votre respect sans tomber dans l’excès de cordialité.
Elle fonctionne universellement : premiers contacts, supérieurs hiérarchiques, clients institutionnels, secteurs conservateurs. C’est votre valeur refuge quand le contexte exige du formalisme mais que vous voulez éviter le « bien cordialement » automatique.
Contexte idéal : Candidatures, premiers contacts formels, secteurs conservateurs (banque, juridique, institutionnel).
Les formules de politesse plus classiques (mais toujours efficaces)
Les alternatives originales ne conviennent pas à toutes les situations. Parfois, la sobriété classique reste la meilleure option. Voici les valeurs sûres qui ont fait leurs preuves.
Cordialement – La valeur sûre intemporelle
Le couteau suisse des formules de politesse. Neutre. Professionnel. Universel.
« Cordialement » fonctionne dans 95% des situations professionnelles. Son principal défaut ? Être tellement répandu qu’il en devient invisible. Mais c’est aussi sa force : il ne choque jamais, ne surprend pas, ne déplace aucune ligne.
Utilisez-le quand : Vous ne connaissez pas suffisamment le contexte pour personnaliser, lors d’échanges purement factuels, ou quand vous souhaitez maintenir une distance professionnelle claire.
Bien à vous – La proximité bienveillante
Plus chaleureux que « cordialement ». Moins formel aussi.
« Bien à vous » crée une connexion subtile. Le « vous » personnalise. Le « bien » ajoute une nuance positive. Cette formule suggère une relation légèrement plus proche sans franchir la ligne du familier.
Attention : Certains puristes la jugent trop informelle pour les contextes très hiérarchiques. À doser selon la culture de votre secteur d’activité.
Sincères salutations – L’authenticité formelle
L’adjectif « sincères » fait toute la différence.
Il transforme une formule plate en déclaration d’intention authentique. Vos salutations ne sont pas machinales, elles sont sincères. Cette nuance sémantique, bien que subtile, ne passe pas inaperçue auprès des lecteurs attentifs.
Idéale pour : Les correspondances où vous souhaitez marquer votre respect tout en conservant une distance formelle appropriée.
Respectueusement – Pour la hiérarchie
La formule du rapport hiérarchique assumé.
« Respectueusement » reconnaît explicitement la position supérieure de votre interlocuteur. Dans les organisations traditionnelles, les administrations publiques, ou les secteurs très hiérarchisés, cette formule demeure la norme.
À éviter : Entre pairs ou dans les startups où cette formule semblerait anachronique.
Meilleures salutations – Le compromis universel
L’équilibriste parfait entre chaleur et professionnalisme.
« Meilleures salutations » ajoute une dimension qualitative aux salutations standard. Pas les salutations quelconques, mais les meilleures. Cette subtilité valorise le destinataire sans excès de familiarité.
Polyvalente : Convient à presque tous les contextes professionnels internationaux, particulièrement appréciée dans les échanges B2B.
Comment choisir la bonne formule selon le contexte ?

Premier contact vs relation établie
La maturité relationnelle dicte votre niveau de familiarité.
Premier contact : Privilégiez la prudence. « Cordialement », « Sincères salutations », ou « Avec mes salutations professionnelles » constituent des choix sûrs. Vous ne connaissez ni la sensibilité de votre interlocuteur ni la culture de son organisation.
Relation établie : Après plusieurs échanges, vous pouvez assouplir le ton. « Belle journée », « Au plaisir », ou « Excellente continuation » deviennent appropriés. Vous avez gagné le droit à une touche d’humanité personnalisée.
Client, fournisseur ou collègue : adapter son ton
Chaque type de relation professionnelle possède ses codes implicites.
Avec un client : Vous êtes au service. « Je reste à votre disposition », « Merci pour votre attention », ou « Dans l’attente de votre retour » renforcent cette posture.
Avec un fournisseur : Relation plus équilibrée. « Cordialement », « Bien cordialement », ou « Meilleures salutations » maintiennent un professionnalisme neutre.
Entre collègues : Maximum de flexibilité. De « Cordialement » (ton neutre) à « Belle journée » (ton chaleureux), adaptez selon votre degré de proximité et la culture d’entreprise.
Tableau comparatif des formules par situation professionnelle
| Situation | Formules recommandées | Formules à éviter |
|---|---|---|
| Candidature emploi | Respectueusement, Sincères salutations, Avec mes salutations professionnelles | Belle journée, Au plaisir, À bientôt |
| Premier contact client | Cordialement, Je reste à votre disposition, Au plaisir d’échanger | Amicalement, À plus, Bien à toi |
| Supérieur hiérarchique | Respectueusement, Bien cordialement, Sincères salutations | Belle journée, Amitiés, Au plaisir |
| Collègue proche | Belle journée, Excellente continuation, Bien à vous | Respectueusement (trop formel) |
| Relance commerciale | Dans l’attente de votre retour, Je reste à votre disposition, Au plaisir d’échanger | Formules fermées sans appel à l’action |
| Email de remerciement | Avec mes remerciements, Merci pour votre attention, Avec toute ma considération | Formules neutres sans gratitude |
Ce tableau n’est pas une loi absolue. Considérez-le comme un guide de navigation dans l’univers des formules de politesse. La culture spécifique de votre secteur, de votre entreprise, et même de votre interlocuteur peut justifier des ajustements.
Les erreurs à éviter absolument
Les points suivants sont les pièges qui ruinent le plus souvent une bonne formule de politesse, même quand le reste de l’email est irréprochable.
Formules trop décontractées (« Bisous », « Ciao », « À+ »)
L’erreur fatale du débutant. Ou du négligent.
« Bisous » dans un email professionnel ? Catastrophique. « Ciao » à un client potentiel ? Suicidaire. Ces formules n’ont aucune place dans la correspondance professionnelle, même décontractée.
Oui, même dans les startups ultra-cool. Même dans les agences créatives. Il existe des formules chaleureuses ET professionnelles. Utilisez-les.
Les abréviations inadmissibles (CDT, Cdt, Bcp)
Paresse linguistique = manque de respect.
« CDT » ou « Cdt » pour « cordialement » trahit votre désintérêt pour votre interlocuteur. Vous ne daignez même pas écrire les trois syllabes complètes ? Message reçu : cette personne ne mérite pas 0,5 seconde supplémentaire.
Dans 100% des cas, ces abréviations nuisent à votre image professionnelle. Zéro exception. Aucune circonstance atténuante.
Copier-coller sans personnalisation
Le syndrome du mail en série.
Vous terminez tous vos emails par exactement la même formule ? Votre signature automatique comprend toujours « Bien cordialement » ? Vous passez à côté d’opportunités de connexion.
Adapter votre formule de clôture prend 2 secondes. Ces 2 secondes distinguent la correspondance professionnelle de la communication de masse.
L’incohérence entre le message et la formule
Le pire paradoxe communicationnel.
Imaginez un email conflictuel, une réclamation ferme, une mise au point nécessaire… terminé par « Amicalement ». L’incohérence tonale crée une dissonance cognitive chez le lecteur.
Votre formule de clôture doit s’harmoniser avec le contenu. Email formel = formule formelle. Message chaleureux = clôture chaleureuse. L’alignement renforce la cohérence de votre communication.
FAQ : vos questions sur les formules de politesse
« Bien cordialement » est-il vraiment incorrect ?
Non, « bien cordialement » n’est pas grammaticalement incorrect. Certains puristes le considèrent redondant car « cordialement » implique déjà la cordialité. Mais l’usage professionnel l’a largement validé. Son vrai problème n’est pas linguistique mais pratique : trop répandu, il devient invisible.
Peut-on terminer un email sans formule de politesse ?
Techniquement oui, pratiquement déconseillé. Dans des échanges très rapides entre collègues proches, l’absence de formule passe. Mais dans 90% des cas, elle reste attendue. Son absence peut être perçue comme brusque, voire impolie, même si ce n’était pas votre intention.
Quelle formule pour un premier contact client ?
« Cordialement », « Au plaisir d’échanger avec vous » ou « Je reste à votre disposition » constituent d’excellents choix. Privilégiez la clarté et le professionnalisme. Évitez l’excès de familiarité qui pourrait braquer un interlocuteur conservateur, tout en gardant une touche de chaleur professionnelle.
« Belle journée » est-il trop familier en contexte B2B ?
Tout dépend du secteur et de la relation. Dans les milieux créatifs, tech ou startups, « Belle journée » passe très bien. Dans les secteurs traditionnels (banque, juridique, institutionnel), cette formule peut sembler déplacée lors des premiers échanges. Attendez d’avoir établi la relation avant d’assouplir le ton.
Comment adapter sa formule selon la culture d’entreprise ?
Observez les emails que vous recevez de cette organisation. Leurs formules de clôture révèlent la culture communicationnelle. Startup décontractée ? Vous verrez des « Belle journée » et « Au plaisir ». Grand groupe corporate ? « Cordialement » et « Meilleures salutations » domineront. Miroir culturel puis adaptation progressive.
Faut-il varier ses formules ou garder la même signature ?
L’idéal : varier selon le contexte tout en gardant 3-4 formules de référence. Trop de variété désoriente. Aucune variation robotise. Trouvez votre palette personnelle : une formule neutre (cordialement), une chaleureuse (belle journée), une formelle (sincères salutations), et alternez intelligemment selon votre interlocuteur.
Conclusion : L’art de la formule authentique
Les formules de politesse ne sont pas de simples conventions poussiéreuses. Ce sont des outils relationnels.
Chaque email est une opportunité. Une micro-interaction qui construit ou érode votre image professionnelle. La formule de clôture, bien qu’elle n’occupe qu’une ligne, porte votre intention, votre respect, votre humanité.
« Bien cordialement » n’est pas votre ennemi. C’est simplement un outil émoussé par la répétition. Les 10 alternatives originales présentées dans cet article vous offrent des options fraîches pour revitaliser vos échanges professionnels.
Retenez l’essentiel : l’authenticité bat toujours l’automatisme. Une formule consciemment choisie vaut mieux que mille « cordialement » distraits.
Alors demain, quand vous terminerez votre prochain email professionnel, prenez deux secondes. Deux secondes pour choisir les mots qui marqueront votre dernière impression. Ces deux secondes font la différence entre être lu… et être retenu.
Excellente continuation dans vos communications professionnelles ! 😊








