Le docteur ou médecin généraliste représente un acteur clé dans la préservation de la santé. Cependant, trouver un médecin généraliste peut parfois s’avérer très fastidieux. Pour y arriver, la plupart des gens dans le besoin consultent un annuaire ou sondent leur entourage. Dorénavant, les avancées technologiques offrent des moyens plus simples et plus efficaces pour trouver un professionnel de santé. Vous pouvez contacter et consulter un médecin généraliste rapidement via la plateforme Medadom. Découvrez dans ce guide la raison d’être de cet outil et comment vous en servir pour trouver un médecin qualifié à proximité.
Présentation de la plateforme
Medadom est un service en ligne, une plateforme qui vous permet de rechercher facilement et rapidement des médecins généralistes près de chez vous lorsque vous en éprouvez le besoin. Cette plateforme de télémédecine a été créée en 2017. Elle est implantée en Ile-de-France et vise à garantir l’accès aux soins à tous.
Que propose la plateforme Medadom à ses usagers ?
Sur Medadom, les usagers peuvent essentiellement bénéficier d’une téléconsultation. À cet effet, la plateforme dispose d’outils et de rubriques afin de permettre aux uns et aux autres de trouver tout ce qu’il leur faut.
Un catalogue détaillé des médecins généralistes de votre région
La plateforme Medadom dispose d’un répertoire bien fourni de médecins. Lorsqu’un praticien de médecine générale souhaite proposer ses services sur la plateforme, il doit d’abord s’y inscrire et ainsi disposer d’un espace professionnel. Lors leur inscription, les médecins libéraux doivent pareillement indiquer la ville ou la région où sont implantés leurs cabinets.
Le profil des médecins
Durant son inscription, le professionnel de santé est également amené à communiquer toutes les informations professionnelles et parfois personnelles qui le concernent afin de permettre à chaque usager de la plateforme de choisir son médecin traitant de manière éclairée. Dans le profil de chaque médecin enregistré sur la plateforme, vous trouverez les diplômes et les distinctions qu’il a obtenus. Sur le profil d’un médecin figure également le nombre d’années d’expérience dont il dispose ainsi que les avis et commentaires des autres patients.
Les rendez-vous en ligne
Dès le moment où vous aurez choisi le médecin qui vous correspond, vous aurez la possibilité de prendre rendez-vous avec lui. Les horaires et honoraires de chaque professionnel sont indiqués sur son profil. Vous pourrez donc choisir le créneau horaire qui vous arrange en tenant également compte de la disponibilité du professionnel de santé.
Des conseils santé
En dehors de la consultation, l’équipe médicale de Medadom vous prodigue de précieux conseils selon les symptômes dont vous vous plaignez. Vous pouvez donc bénéficier de conseils et de recommandations de professionnels que vous ayez un mal de tête, une fièvre ou une gastro, une affection de la peau, des infections sexuelles, des troubles digestifs ou toute autre affection ou pathologie.
Pourquoi faire confiance à Medadom pour trouver un médecin généraliste ?
La plateforme de télémédecine Medadom présente pour tous ses usagers de multiples avantages.
1. Un gain de temps considérable
L’une des principales facilités apportées par cette solution numérique est le gain de temps. Son utilisation vous épargne les recherches longues et fastidieuses dans l’annuaire ou les appels à n’en point finir pour trouver des généralistes disponibles. Avec Medadom, il y a toujours un médecin prêt à vous répondre. Finies donc les files d’attente et les longues heures de circulation. Avec Medadom, vous pouvez consulter un médecin généraliste rapidement chaque fois que vous en avez besoin.
2. Une plateforme simple et pratique
La plateforme Medadom séduit également par sa facilité d’utilisation. Pour trouver un médecin et bénéficier d’une consultation en ligne ou effectuer une prise de rendez-vous, vous n’avez besoin que de quelques clics. La solution apportée par cet outil se révèle très pratique. Elle l’est encore plus pour les personnes âgées ou pouvant difficilement se déplacer. Ces dernières peuvent effectuer une demande de visite à domicile.
3. L’accès aux informations sur les médecins
Afin de vous permettre d’effectuer le meilleur choix pour vous, la plateforme vous laisse accéder aux profils des médecins. Vous pouvez vérifier les compétences et le niveau d’expertise de chaque professionnel présent sur le site grâce à son profil détaillé. De même, pour contacter le médecin de votre choix, vous trouverez ses coordonnées sur son profil.
4. La disponibilité quasi permanente des médecins
Sur la plateforme Medadom, vous pouvez bénéficier de soins médicaux chaque fois que vous en avez besoin. La plateforme met à votre disposition un groupe de médecins disponibles 7j/7. Les téléconsultations quant à elles sont effectuées entre 8h et 22h. Il est donc possible de bénéficier d’une consultation avec un médecin même les jours fériés.
Par ailleurs, il peut parfois s’avérer très éprouvant de trouver une aide médicale. C’est notamment le cas en période de grève où la plupart des cabinets médicaux sont fermés et les médecins deviennent indisponibles. C’est aussi le cas lorsque vous résidez dans une région reculée. À tous ces problèmes, la plateforme Medadom offre une solution simple et efficace. Avec Medadom, vous avez votre médecin généraliste à portée de clic.
5. Un service sur mesure
La mission essentielle du médecin généraliste est de veiller à votre santé de manière globale. Cependant, en certaines circonstances, il peut être amené à vous orienter vers un spécialiste. Pour cela, la plateforme Medadom élargit son répertoire de professionnels de santé aux médecins spécialistes. Certes, Medadom collabore principalement avec les médecins généralistes de France, mais vous pouvez aussi trouver sur son site :
- Des cardiologues ;
- Des gynécologues ;
- Des psychiatres ;
- Des neurologues ;
- Des neuropsychiatres ;
- Des chirurgiens ;
- Des ophtalmologues ;
- Des pédiatres ;
- Des dentistes ;
- Etc.
Medadom représente donc votre meilleur allié pour trouver un bon médecin, quel que soit le problème de santé que vous traînez.
6. La possibilité de se faire rembourser
Lorsque les prestations de votre médecin traitant ne vous satisfont pas ou pour toute autre raison légitime, vous pouvez obtenir le remboursement de votre téléconsultation. Ce remboursement est effectué sur la base des règles de l’Assurance Maladie.
En dehors des avantages que présente l’utilisation de cet outil pour les patients, il s’avère également utile pour les professionnels de santé eux-mêmes. Cette solution leur offre un mode de travail flexible grâce à la téléconsultation et leur permet donc de mieux gérer leur temps et leur patientèle. Par ailleurs, ils s’assurent un complémentaire santé avec un minimum mensuel. En outre, les praticiens sont entièrement exonérés de la charge administrative puisque la plateforme s’en occupe elle-même.
Comment trouver un médecin généraliste sur Medadom ?
Avec l’outil de télémédecine Medadom, trouver un médecin généraliste n’a jamais été aussi simple. Pour bénéficier de votre première consultation de médecine générale, il vous faut suivre certaines étapes.
Étape 1 : Créer son compte
Avant de solliciter une consultation médicale sur cette plateforme, il vous faut y disposer d’un compte utilisateur. Vous pouvez créer votre compte depuis le site web de l’outil ou via l’application mobile. Celle-ci peut être obtenue en allant sur Play Store ou App Store. Le téléchargement de l’application de consultations médicales en ligne peut pareillement être effectué depuis le site web lui-même.
À compter du moment où vous aurez téléchargé l’application, vous pourrez également créer votre compte. Pour cela, cliquez successivement sur les boutons « Mon compte » et « S’inscrire ». À cette étape, vous n’aurez qu’à remplir les champs qui se présentent à vous en renseignant vos informations personnelles. Au nombre de ces informations figurent :
- Le nom ;
- Les prénoms ;
- Le numéro de téléphone ;
- Une adresse e-mail ;
- Un mot de passe ;
- Etc.
Après traitement de vos données, un mail sera envoyé à l’adresse que vous avez communiquée sur le site ou l’application mobile afin de vous permettre d’activer votre compte. Ce n’est qu’après cela que vous pourrez vous lancer à la recherche d’un médecin attitré sur la plateforme.
Étape 2 : Rechercher un médecin généraliste ou spécialiste compétent
Pour trouver et consulter rapidement un médecin, la plateforme met à votre service un outil de recherche avancé. Pour trouver le médecin le plus proche de vous, il vous suffit d’indiquer votre localisation. Il vous faudra également indiquer le type de praticien de soins de santé dont vous avez besoin pour vous voir présenter une liste des médecins présents et disponibles dans votre secteur.
Par ailleurs, la possibilité offerte par le site de consulter le profil de tous les médecins vous permettra de bien choisir le médecin à consulter ou le cabinet médical où vous rendre. Ainsi, que vous soyez à Bordeaux ou à Montpellier et que vous ayez besoin d’un médecin généraliste ou encore d’un gynécologue, vous êtes sûrs de bénéficier d’une prise en charge rapide et de qualité.
Étape 3 : Prendre rendez-vous ou consulter immédiatement
Dès lors qu’ils ont choisi le professionnel de santé qui leur correspond, les patients peuvent prendre rendez-vous avec le médecin choisi. Ils peuvent tout autant bénéficier d’une téléconsultation médicale sans rendez-vous pour peu que le médecin choisi soit immédiatement disponible. Auquel cas, ils obtiennent une prise en charge dans les plus brefs délais.
À l’opposé, dans l’éventualité où vous optez pour une prise de rendez-vous, vous recevrez une notification de l’application pour vous le rappeler le moment venu.
Medadom ne constitue pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez plutôt le 15. Le numéro d’urgence européen 112 représente également une option appropriée.
Comment les consultations et visites sont-elles effectuées avec Medadom ?
Sur Medadom, vous pouvez consulter un médecin spécialiste ou généraliste à distance. Cela s’avère très commode pour les personnes qui ne peuvent ou ne veulent pas se déplacer. Néanmoins, si vous préférez aller chez le médecin pour bénéficier d’une meilleure prise en charge, vous en avez également la possibilité. La plateforme vous permet aussi de bénéficier d’un suivi régulier grâce à l’historique de vos consultations.
